# Tài liệu sử dụng Bigbom
{% content-ref url="/pages/-LlGZRnix8sRTaO1Twjp" %}
[Giá trị của Bigbom](/gioi-thieu-ve-bigbom)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-LnCM8U667dW4xpq3hd3" %}
[Làm quen với giao diện](/thuat-ngu-bigbom)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-LnzTcelN\_KrjNXv5oVx" %}
[Kết nối & đồng bộ](/tao-tai-khoan-and-dong-bo-du-lieu)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-LlGZbXwi6kjDA1LKuhG" %}
[Các bước thiết lập tối ưu](/bat-dau-voi-bigbom)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-LlGZroFepLRLf6X89TN" %}
[Phân tích chiến dịch](/chien-luoc-bigbom)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-LlGnjha5rbzM3gAG9fY" %}
[Thanh toán](/thanh-toan)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/-LlGnlJJCrQIG8ISdOoc" %}
[Câu hỏi thường gặp](/cac-cau-h-i-thuong-gap)
{% endcontent-ref %}
# Giá trị của Bigbom
## 1. Bigbom là gì?
Bigbom là hệ sinh thái quảng cáo phi tập trung cho tất cả việc liên quan đến quảng cáo trực tuyến trên thế giới, bao gồm các nhà quảng cáo, đơn vị cung cấp dịch vụ, xuất bản nội dung, kênh quảng cáo, nền tảng quảng cáo, .... Bigbom được phát triển dựa trên công nghệ Dapps, ERC20 của nền tảng Ethereum. Mọi dữ liệu kết nối qua Bigbom đều minh bạch, chính xác, tự động và không có bất kỳ ai được quyền thay đổi dữ liệu khi đưa lên blockchain.
Thời điểm hiện tại, Bigbom được biết như 1 hệ thống tối ưu hoá quảng cáo tự động trên đa kênh như Facebook, Google, ... Hệ thống được xây dựng dựa trên nền tảng Machine Learning và AI nhằm tự động hoá việc tối ưu quảng cáo, thay thế con người trong việc ra quyết định dựa trên các mục tiêu ban đầu.
Bigbom đang phát triển tính năng hợp đồng thông minh (Smart Contract) nhằm giải quyết vấn đề về lòng tin giữa các nhà mua - bán quảng cáo, chạy trên Ethereum blockchain. Tất cả dữ liệu được liên kết thông qua Bigbom là minh bạch, chính xác, tự động và không thay đổi.
## **2. Lợi ích và giá trị sử dụng của Bigbom**
Bigbom giúp cho người dùng:
+ Giảm đến 10%-20% chi phí quảng cáo Facebook và Google.
+ Tiết kiệm được 60% thời gian quản lý và theo dõi.
+ Cải thiện hiệu suất quảng cáo bao gồm:
* Results (Kết Quả) : Bigbom sẽ đo được kết quả cụ thể cho từng loại metric (đơn vị đo lường).
* Automate (Tự Động) : Hệ thống hoàn toàn tự động tối ưu, kiểm soát Cost per Result (giá mỗi kết quả), giúp tiết kiệm và tránh lãng phí ngân sách.
* Management (Quản Lý) : Thao tác với tất cả tài khoản, chiến dịch quảng cáo chỉ trên duy nhất 1 hệ thống.
* Audience (Đối Tượng Mục Tiêu) : Các biểu đồ trực quan của Bigbom sẽ giúp bạn xác định chính xác chân dung khách hàng của mình.
### **2.1 Giảm được 50-60% thời gian – Sử dụng thời gian hiệu quả để tối ưu quảng cáo**
Cách thức mà nhiều nhà quảng cáo thủ công thường hay làm đó là canh chừng quảng cáo ngày đêm, lo lắng về ngân sách bị thất thoát ở đâu mà không biết. Nhưng điều này không phải là cách làm việc mang lại hiệu quả trong thời đại công nghệ số ngày nay.
Với hệ thống máy móc làm việc tự động, theo dõi liên tục 24/24 của Bigbom, nhà quảng cáo không cần phải theo dõi sát sao để kịp thời kiểm soát hoạt động của quảng cáo. Thậm chí, chiến lược tối ưu và mở rộng hiệu quả cũng được cơ sở máy học thực hiện với những thiết lập sẵn, bao gồm:
* Tự động tắt quảng cáo không hiệu quả (Kém/Rất Kém).
* Tự động rà soát bật lại quảng cáo có tiềm năng.
* Tự động thử nghiệm quảng cáo và phân tích kết quả để đưa ra hành động kế tiếp.
* Tự động điều chỉnh giá thầu lên/xuống dựa theo độ cạnh tranh từng thời điểm (hệ thống cập nhật tình hình 10 phút/lần).
* Tự động tăng giá thầu cho những quảng cáo hoạt động hiệu quả.
* Tự động nhân bản chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo hoạt động hiệu quả.
* Tự động tăng ngân sách để tập trung tăng trưởng quảng cáo hiệu quả.
Với cơ chế làm việc hoàn toàn tự động dựa trên các thiết lập tùy chỉnh, nhà quảng cáo có thể yên tâm giao mọi việc cho hệ thống trí tuệ nhân tạo của Bigbom đảm nhiệm. Thời gian tiết kiệm được sẽ được sử dụng để sáng tạo ra nội dụng tvà hình ảnh thật chất, nâng cao hiệu quả và độ cạnh tranh của quảng cáo.
### **2.2 Chi phí quảng cáo, ngân sách được kiểm soát tốt hơn với Bigbom**
Nhiều nhà quảng cáo than phiền rằng ngân sách của họ cho quảng cáo tiêu tốn quá nhiều mà không đem lại hiệu quả. Điều này có nghĩa ngân sách dành cho chiến dịch quảng cáo của họ đang bị lãng phí, nằm trong những nguyên nhân sau:
* Thiết lập sai giá thầu, khiến chi phí quảng cáo bị thổi phồng so với thực tế.
* Ngân sách bị lãng phí cho quảng cáo hoạt động kém.
* Xác định sai đối tượng khách hàng, quảng cáo không đúng mục tiêu
Để giải quyết những vấn đề này, Bigbom áp dụng các thuật toán cực kỳ chi tiết và phức tạp để theo dõi sát sao hiệu quả quảng cáo, theo đó, chi phí sẽ được kiểm soát nhờ các tiêu chí sau:
* Thuật toán tự động Tắt quảng cáo hoạt động không hiệu quả, đồng thời phân phối lại ngân sách cho quảng cáo có hiệu quả tốt.
* Tự động rà soát tình hình giá thầu chung, điều chỉnh giá theo mức độ cạnh tranh của thị trường.
* Tinh lọc đối tượng khách hàng giúp quảng cáo tiếp cận chính xác người có nhu cầu, mang lại kết quả thực tế.
### **2.3 Báo cáo trực quan, tổng quan phân tích chiến dịch**
Thị trường quảng cáo thường thay đổi rất nhanh chóng dựa theo thời gian, xu hướng, thay đổi tâm sinh lý,…Vì vậy yêu cầu các nhà quảng cáo phải nhanh nhạy theo dõi tình hình để kịp thời tối ưu chiến dịch. Điều này được thực hiện tốt nhất với hệ thống Trí tuệ nhân tạo của Bigbom, cập nhập 24/24 và cung cấp các dữ liệu cần thiết sau:
* Biểu đồ So sánh hiệu suất
* Biểu đồ Chi tiêu của chiến dịch
* Biểu đồ Hiệu suất chiến dịch
* Biểu đồ Chân dung khách hàng
* Biểu đồ Hiệu suất trong ngày
* Biểu đồ Nhân khẩu học
* Biểu đồ Nguồn hiển thị
* Biểu đồ Tỷ lệ lãng phí
Xem chi tiết hơn về các biểu đồ phân tích chiến dịch [**tại đây**](https://help.bigbom.com/chien-luoc-bigbom)
# Làm quen với giao diện
## 1. Giao diện Bigbom có 4 nội dung chính:
* **Quản lý:** là màn hình chính để xem toàn bộ dữ liệu và hiệu suất Bigbom đánh giá quảng cáo của bạn
* **Phân tích chiến dịch**: là phần thể hiện dữ liệu về chân dung khách hàng thông qua các biểu đồ
* **Kết nối & đồng bộ:** liên kết TKQC vào Bigbom
* **Quyền lợi đối tác:** phần này Bigbom sẽ ghi nhận chi tiết và rõ ràng những khoảng hoa hồng cho người dùng Bigbom khi trở thành đối tác của Bigbom
## **2. Nhóm chiến dịch**
Tại đây bạn có thể đưa những chiến dịch cùng chung một mục tiêu gom lại thành một nhóm để vừa tiện thiết lập tự động và dễ quản lý đánh giá hiệu suất chung.
Ví dụ : Nhóm 10 chiến dịch cùng chạy về tin nhắn của các mã hàng khác nhau của một mặt hàng áo thun, lúc này \
\- Bạn chỉ cần cài đặt tối ưu tự động 1 lần duy nhất thay vì cài đặt lần lượt các chiến dịch một.\
\- Với phần gom các chiến dịch này nhà quảng cáo sẽ biết được cùng một giá mục tiêu nhưng quảng cáo nào đang có hiệu suất tốt, nhân viên nào đang chạy quảng cáo tốt, sản phẩm nào đang được chuyển đổi tốt.
## **3. ROAS ước lượng**
ROAS là chỉ số về mặt đánh giá doanh thu dựa trên chi phí quảng cáo bỏ ra (một đồng chi phí quảng cáo thu được bao nhiêu đồng doanh thu. Được tính bằng : doanh thu của chiến dịch quảng cáo / chi phí quảng cáo cho chiến dịch đó .
Dựa vào chỉ số ROAS ước lượng này, nhà quảng cáo sẽ biết được quảng cáo nào đang mang lại doanh thu nhiều hơn. Có thể so sánh ROAS trong từng quảng cáo của chiến dịch, hoặc so sánh ROAS các chiến dịch với nhau.
Lưu ý: Để Bigbom đo lường ROAS ước lượng này, bạn cần thao tác:
* Tạo đơn hàng thành công trên Messenger của Fanpage bán hàng của bạn
* Chỉ áp dụng đối với chiến dịch chạy về tin nhắn.
## **4. Chiến lược tối ưu**
* **Tự động**: Bigbom sẽ thực hiện tự động các chiến lược tối ưu mà bạn đã thiết lập, tác động tắt quảng cáo kém và bật quảng cáo tốt, tối ưu giá thầu thủ công và nhân nhóm quảng cáo khi đủ điều kiện.
* **Theo dõi**: Bigbom chỉ đánh giá hiệu suất chiến dịch quảng cáo, phân tích những dữ liệu hiện tại nhưng ***KHÔNG*** áp dụng được bất kỳ chiến lược tối ưu nào.
## **5. Hiệu suất**
Bigbom có 5 cấp độ đánh giá hiệu suất của chiến dịch, bạn có thể xem hiệu suất từng nhóm quảng cáo và từng quảng cáo.
Hiệu suất : Tốt, xuất sắc, đạt yêu cầu, kém, rất kém . Cách đánh giá như sau:
* Giá thực tế <=80% Giá mục tiêu --> Xuất Sắc
* 80% Giá mục tiêu < Giá thực tế < = 100%Giá mục tiêu -->Tốt
* 100% Giá mục tiêu < Giá thực tế < = 105% Giá mục tiêu --> Đạt yêu cầu
* 105% Giá mục tiêu < Giá thực tế < = 140% Giá mục tiêu --> Kém
* Giá thực tế > 140% Giá mục tiêu --> Rất kém
## 6. Tỷ lệ chi tiêu lãng phí
* Bật lại quảng cáo 
* Nhân bản 
* Nhiều chiến lược 
( bị tắt sau đó được bật lại) 
(quảng cáo được nhân bản sau đó kém bị tắt đi)
* Khi thấy biểu tượng có màu đỏ là lỗi không nhân bản được, bạn rê chuột vào để tìm hiểu nguyên nhân trả về từ Facebook.
Khi Bigbom hoạt động áp dụng chiến lược nào sẽ thông báo và đưa ra kết quả, người dùng rê chuột vào biểu tượng sẽ hiện ra các thông tin đầy đủ.
##
# Kết nối & đồng bộ
Người dùng Bigbom là các đối tượng đang sử dụng dịch vụ quảng cáo trực tuyến (trên nền tảng Facebook, Google) đã có tài khoản quảng cáo.
## 1. Đăng ký tài khoản Bigbom
01 tài khoản Bigbom có thể kết nối với nhiều tài khoản quảng cáo Facebook, Google đang chạy trên cùng một nền tảng Bigbom
01 tài khoản Bigbom mới đăng ký sẽ có 14 ngày dùng miễn phí đầy đủ tính năng, liên kết không quá 5 tài khoản quảng cáo và chi tiêu ngân sách 100,000$.
Bạn đăng ký tài khoản Bigbom tại website:
hoặc
**Tên hiển thị** : Tên/biệt danh hiển thị tại Bigbom
**Email** : nhập email để làm tài khoản đăng nhập (mã OTP sẽ được gửi về email này)
**Mật khẩu** : phải có ít nhất 6 ký tự, để độ an toàn cao bạn nên đặt mật khẩu bao gồm: chữ hoa (A,B,C,..) chữ thường (a,b,c,..) con số (1,2,3,..) ký tự đặc biệt (@,#,$,..)
**Số điện thoại**
***LƯU Ý:*** *mỗi mã OTP chỉ có thời hạn trong 5 phút, nếu hết hạn bạn bấm vào "Gửi lại" để nhận mã mới và tiếp tục nhé.*
**Hoặc đăng nhập bằng tài khoản Facebook/ Google** tại biểu tượng 
## 2. Kết nối TKQC và đồng bộ dữ liệu vào Bigbom
[Xem video hướng dẫn tại đây](https://www.youtube.com/watch?v=nFsuDZSdBKM)
**Các bước thao tác để kết nối như sau:**
* Kết nối tài khoản Facebook - tài khoản dùng để tạo TKQC cá nhân, doanh nghiệp (góc bên trái trên hình)
* Chọn TKQC và bấm vào : Kết nối (chỉ chọn được những TKQC có trạng thái active, những trạng thái khác thì kiếm tra lại vì tài khoản của bạn đang nằm trong danh sách có vấn đề của Facebook)
* Bấm vào : đồng bộ ngay để chọn các chiến dịch quảng cáo để đồng bộ dữ liệu vào Bigbom
# Các bước thiết lập tối ưu
## 1. Thiết lập tối ưu cho 1 chiến dịch
Chọn vào ô **THIẾT LẬP** của một chiến dịch (như hình trên)
Lúc này hệ thống sẽ đưa ra thông báo cho bạn lựa chọn giữa 02 cách thức : [**TỰ ĐỘNG và THEO DÕI**](https://help.bigbom.com/gioi-thieu-ve-bigbom#3-1-tu-dong-theo-doi)**. Khuyến nghị dùng TỰ ĐỘNG.**
* Đặt [giá mục tiêu](https://help.bigbom.com/thuat-ngu-bigbom#1-gia-muc-tieu)
* Chọn [đơn vị đo lường](https://help.bigbom.com/thuat-ngu-bigbom#2-don-vi-do-luong)
* Đặt [Ngân sách thử nghiệm nhóm ](https://help.bigbom.com/thuat-ngu-bigbom#3-ngan-sach-thu-nghiem)
## **2. Chiến lược về tối ưu chi phí**
* Tự động tối ưu hóa các nhóm quảng cáo được thêm sau
* Tự động tắt quảng cáo không hiệu quả ngăn chặn lãng phí ngân sách
* Tự động bật các quảng cáo hiệu quả để không bỏ lỡ bất kỳ tiềm năng nào
* Tối ưu giá thầu cho quảng cáo hiệu quả để tiết kiệm đối đa ngân sách mà vẫn đảm bảo hiệu quả quảng cáo
## 3. Chiến lược tăng giá trị
Bạn nên để mặc định của Bigbom và xem chi tiết hơn những phần thiết lập điều kiện sao chép của Bigbom ở bên dưới
Bigbom **tự động sao chép các chiến dịch** đối với chiến dịch dùng ngân sách theo cấp chiến dịch.
Và **tự động sao chép các nhóm quảng cáo** đối với chiến dịch dùng ngân sách theo cấp nhóm quảng cáo.
###
###
# Đặt giá mục tiêu
**GIÁ MỤC TIÊU LÀ GÌ ?**
**Khái niệm:**\
Là mức giá tối đa mà bạn có thể chấp nhận chi trả trên một kết quả thu về hoặc nó là mức giá mà bạn sẽ quyết định tắt bài quảng cáo đó. Bigbom sẽ dựa vào Giá mục tiêu để đánh giá hiệu suất quảng cáo.
**Ý NGHĨA CỦA GIÁ MỤC TIÊU**
* Là yếu tố quan trọng nhất trong hệ thống của Bigbom, thuật toán sẽ dựa vào đây để đưa ra các đánh giá hiệu suất đến các chiến lược tối ưu nhằm để phân tích dữ liệu.
* Được xác định bằng cách nhập các chỉ số bao gồm: Giá trung bình 1 đơn hàng, ROAS kì vọng, Tỷ lệ chuyển đổi. Sau đó, Bigbom sẽ đề xuất cho bạn GMT phù hợp theo đúng Mục tiêu đã chọn.
**Hình minh họa:**
# Chọn đơn vị đo lường
## Đơn vị đo lường là gì?
Là mục tiêu quảng cáo bạn đã chọn trên trình quản lý Facebook.
Tại Bigbom bạn có thể thay đổi tối ưu đến từng mục tiêu cụ thể trong mục tiêu quảng cáo. Đây là điểm vô cùng thú vị mà Bigbom giúp bạn đo lường dễ dàng hơn so với việc tính toán thủ công như Facebook.
*Những đơn vị tính có biểu tượng ++ : cho phép bạn chọn lựa nhiều đơn vị kết hợp với nhau để đo lường (đơn vị : tin nhắn + bình luận)*
**Ví dụ:** Mục tiêu quảng cáo là tin nhắn, tại Bigbom chọn tối ưu theo Tin nhắn mới hoàn toàn + bình luận
* **Tự động sao chép các nhóm quảng cáo tốt (đối với ngân sách nhóm quảng cáo):** Click vào trang tiếp theo để xem hướng dẫn thiết lập nhân bản.
Sau khi NQC đã thiết lập xong phần tối ưu thì toàn bộ các chiến dịch ban đầu được gom chung vào một NHÓM CHIẾN DỊCH đều được tối ưu chỉ trong một lần duy nhất, tiết kiệm được thời gian và công sức.
# Nhân bản tự động
Tính năng này sẽ giúp nhà quảng cáo tăng trưởng thật nhanh kết quả quảng cáo mà vẫn kiếm soát được chi phí quảng cáo. Phần này người dùng sẽ cài đặt trong phần tự động các chiến lược tăng giá trị
Nếu người dùng đặt ngân sách cấp chiến dịch thì sẽ lựa chọn chiến lược đầu tiên.
Bigbom tự động sao chép các chiến dịch được đánh giá hiệu suất Tốt/Xuất sắc. Khi sao chép thì bản sao mới sẽ giống hoàn toàn so với bản gốc. Ngoài ra, bạn cũng có thể thay đổi ngân sách cho bản sao vừa được sao chép.
### 1. Điều kiện nhân bản
Cho phép bạn quyết định chọn bao nhiêu tiền/kết quả (giá trên một kết quả là bao nhiêu) sẽ đem nhân ra.
Ví dụ : Giá mục tiêu (GMT) = 25k, thì có thể giá thực tế chạy ra sẽ rơi vào tầm 20k, 23k, 24k…/kết quả. Nếu chọn 80% nghĩa là giá kết quả nào dưới 80% so với GMT (tương ứng < 20k) thì mới được nhân bản, còn trên số tiền này thì sẽ không nhân.
### **2. Thời gian cho phép**
Là khoảng thời gian mà Bigbom sẽ sao chép các bản sao cho bạn. Mốc thời gian vàng gợi ý cho việc nhân bản tốt là từ : 0h sáng –> 12h trưa. Nếu muốn thu hẹp lại thì chọn vào chỉnh sửa. Lưu ý: thời gian chọn ít nhất là 1 tiếng, tối đa là 12 tiếng.
Nếu bạn muốn Bigbom nhân bản ngoài khung giờ này thì chọn vào ô Ngay lập tức, thì nghĩa là bất kể lúc nào bản gốc của bạn đủ điều kiện Tốt, xuất sắc thì Bigbom sẽ sao chép ngay lúc đó.
### **3. Điều chỉnh ngân sách**
Khi bạn muốn tăng bao nhiêu % ngân sách cho chiến dịch/nhóm quảng cáo copy thì mình sẽ đặt số % đó vào ô này, để thúc đẩy quá trình scale up tự động.
Ví dụ: Chiến dịch gốc có 1000k/ngày => bản copy ra bạn đặt tăng 30% thì ngân sách của bản copy đó sẽ là 1300k/ngày
Nếu bạn đặt ngân sách cấp nhóm thì nó sẽ tăng tiền vào chính bản sao của nhóm quảng cáo đó.
### **4. Ngày kết thúc**
Để thực hiện sao chép, ngày kết thúc của các chiến dịch/nhóm quảng cáo phải cao hơn 3 ngày so với ngày hiện tại .
Nếu bạn muốn kéo dài thêm ngày hoạt động cho bản sao so với bản gốc thì thêm số ngày đó vào đây. Lựa chọn này không bắt buộc.
### **5. Lặp lại sao chép**
Nếu bạn muốn scale nhanh để tăng trưởng chiến dịch và tiêu tiền nhiều để ra kết quả sớm, thì chọn vào ô này. Nó sẽ sao chép vô hạn từ bản gốc ra bản copy1, nếu bản copy1 tốt thì sẽ sao chép tiếp ra bản copy2 nữa,…tương tự như vậy cho đến khi có bản copy thứ (n) miễn là chiến dịch của bạn luôn đạt hiệu suất tốt, đủ điều kiện được nhân bản.
### **Điều kiện để lặp lại sao chép**
Tổng số lượng chiến dịch đạt hiệu suất Tốt cao hơn số lượng hiệu suất Kém trong một NHÓM CHIẾN DỊCH\
Hiệu suất trung bình của NHÓM CHIẾN DỊCH (chứa nhiều chiến dịch đã gom) phải được đánh giá từ trạng thái Tốt trở lên.
Trường hợp nếu muốn tự mình kiểm soát việc nhân bản và ngân sách quảng cáo thì ko cần chọn ô này, chiến dịch/nhóm quảng cáo của bạn sẽ chỉ được nhân bản ra một lần duy nhất nếu đủ điều kiện.
Sau khi đã hoàn thành xong tất cả các thiết lập trên, người dùng chọn **KÍCH HOẠT** để hệ thống xác nhận.
# Phân tích chiến dịch
Báo cáo và phân tích dữ liệu của Bigbom.
1\.
Tổng quan chiến dịch và chi tiêu chiến dịch
-------------------------------------------
\
Bạn có thể xem phân tích từng chiến dịch, từng nhóm quảng cáo và cụ thể từng quảng cáo trong khoảng thời gian (điều chỉnh góc phải màn hình ở trên)
Nếu chọn phân tích ở cấp chiến dịch sẽ hiện ra tổng quan các nhóm quảng cáo (như hình ở trên)
Và vòng tròn (bên phải) thể hiện số tiền quảng cáo đã được tiêu chiếm bao nhiêu phần trăm của ngân sách chiến dịch
## 2. So sánh hiệu suất và đánh giá hiệu suất chiến dịch
###
2.1 So sánh về giá
Nhìn vào biểu đồ, để xem được hiệu suất chiến dịch ngày hôm đó ra sao. Bạn chỉ cần để ý cột Giá mỗi kết quả và đường nét đứt Giá mục tiêu.
* Nếu cột Giá mỗi kết quả THẤP HƠN đường Giá mục tiêu: chiến dịch hôm đó có hiệu suất Tốt hoặc Xuất Sắc.
* Nếu cột Giá mỗi kết quả CAO HƠN đường Giá mục tiêu: chiến dịch hôm đó có hiệu suất Kém hoặc Rất Kém.
* Nếu cột Giá mỗi kết quả vừa chạm hoặc cao hơn không đáng kể so với đường Giá mục tiêu: chiến dịch hôm đó có hiệu suất Đạt Yêu Cầu.
So sánh giữa cột giá mỗi kết quả và đường Giá mục tiêu giúp bạn biết được chính xác hiệu suất của TỪNG NGÀY. Theo dõi hiệu suất chiến dịch sát sao hơn.
### 2.2 So sánh về Kết quả
Rất đơn giản, cột Kết quả càng cao thì càng tốt\
Bạn chỉ nên lưu tâm đến những ngày mà cột kết quả thấp hơn đường Kết quả trung bình. Điều đó chứng tỏ chiến dịch của bạn trong những ngày này có hiệu quả hoạt động rất thấp. Qua đó giúp bạn tìm hiểu được nguyên nhân và rút kinh nghiệm cho những lần chạy quảng cáo sau. Vì có nhiều ngành hàng, quảng cáo chỉ có hiệu quả cao ở một số ngày trong tháng, những ngày còn lại thì hiệu quả kém hơn rất nhiều.
### **3.3 Các trường hợp thường thấy trên biểu đồ so sánh hiệu suất**
* ***Cột giá và cột kết quả cao gần bằng nhau*** (vẫn thấp hơn đường giá mục tiêu) Chiến dịch trong ngày hôm đó vẫn tạm chấp nhận được, nhưng cần phải tối ưu thêm. Vì có thêm nhiều kết quả nhưng phải trả nhiều tiền hơn theo cấp số nhân thì sẽ khiến chiến dịch chỉ phụ thuộc vào tiền. Trong khi nếu được tối ưu thì sẽ mất ít chi phí hơn để đạt cùng một lượng kết quả như thế.
* ***Cột giá cao hơn cột kết quả:*** chứng tỏ bạn đang phải trả cái giá quá cao để đổi lấy 1 kết quả. Nếu giá vẫn dưới đường Giá mục tiêu thì cần tối ưu thêm về cột kết quả.
* ***Cột giá thấp hơn cột kết quả:*** chiến dịch của bạn đang chạy rất tốt trong ngày hôm đó, thu được nhiều kết quả với giá thầu rất thấp, tiết kiệm chi phí hơn.
* ***Lý tưởng nhất là :*** cột giá càng thấp so với đường giá mục tiêu, cột kết quả càng cao so với đường kết quả trung bình.
### **3.4 Xu hướng giá trong biểu đồ So sánh hiệu suất**
#### Xu hướng giảm dần
Khi xét trong khoảng thời gian mà bạn chọn, để ý thấy nếu cột Giá mỗi kết quả giảm dần qua từng ngày, chứng tỏ chiến dịch của bạn đang tốt dần lên. Lời khuyên là bạn nên tăng ngân sách hoặc nhân nhóm quảng cáo để chiến dịch thu được nhiều kết quả hơn với chi phí tiết kiệm nhất.\
Bạn có thể tham khảo cách nhân nhóm quảng cáo trong Bigbom [**tại đây**](https://help.bigbom.com/bat-dau-voi-bigbom#4-chien-luoc-tang-gia-tri)
#### Xu hướng tăng dần
Khi cột Giá mỗi kết quả tăng dần qua từng ngày, chứng tỏ chiến dịch đang phải cạnh tranh khá nhiều với các chiến dịch khác hoặc người dùng từ chối/ bỏ qua tương tác với quảng cáo của bạn. Lúc này, bạn có 4 sự lựa chọn để khiến quảng cáo của mình tốt hơn:
* Thay đổi Giá mục tiêu.
* Thay đổi Metric.
* Chọn chiến lược “Tự động bật lại quảng cáo có tiềm năng”.
* Sáng tạo mẩu quảng cáo mới.
#### Xu hướng ổn định
Khi xét trong khoảng thời gian mà bạn chọn, để ý thấy nếu cột Giá mỗi kết quả không thay đổi hoặc thay đổi rất ít, không đáng kể qua từng ngày, chứng tỏ quảng cáo đã chạy ổn định. Lúc này, bạn có thể lựa chọn tối ưu hóa thêm hoặc giữ nguyên không thay đổi gì cả. Nhiều nhà quảng cáo rất sợ trường hợp khi thay đổi/ tối ưu hóa một yếu tố thì lại khiến chiến dịch xảy ra vấn đề, vì thế giữ nguyên không làm gì cả cũng là 1 chiến lược tốt khi chạy ads.
#### Giá trồi sụt thất thường
Cột giá mỗi kết quả cao thấp không theo quy luật nào và biến đổi lên xuống rất thất thường qua từng ngày. Đây là 1 trường hợp rất khó dự đoán xu hướng, nhất là đối với những nhà quảng cáo ít kinh nghiệm. Cách tốt nhất là nên chọn chiến lược “Tự động bật lại quảng cáo có tiềm năng” và để Bigbom tự động tối ưu, tự động Bật/ Tắt chiến dịch giúp bạn.
## 3. Chân dung khách hàng
Thông tin được Bigbom thể hiện qua cái phễu
* Đầu vào : là dữ liệu về đối tượng khách hàng mục tiêu do Nhà quảng cáo tạo
* Đầu ra: là dữ liệu về đối tượng khách hàng tiềm năng do Bigbom phân tích gợi ý cho người dùng.
Xác định sai chân dung khách hàng dẫn đến hiển thị quảng cáo nhầm đối tượng là lý do khiến nhiều nhà quảng cáo không thu về được kết quả như mong muốn. Vấn đề thường gặp nhất là tệp khách hàng quá rộng, gây loãng hoặc ngược lại quá nhỏ không thể tiếp cận được. Bigbom sẽ giải quyết vấn đề này bằng thuật toán tổng hợp dạng Phễu, tệp khách hàng ngày càng được tinh lọc để tìm ra nhóm có khả năng tiếp cận và tương tác nhiều nhất, giúp nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của mình.
Theo hình minh họa ở trên, từ một tệp khách hàng lớn ở đầu vào với thông tin khá chung chung, Bigbom đã tinh lọc ra một chân dung khách hàng chi tiết hơn về độ tuổi, vị trí địa lý và phân chia khung giờ họ hoạt động chính trong ngày. Từ bức tranh này, nhà quảng cáo có thể thiết lập chi tiết hơn cho quảng cáo của mình xuất hiện trong khung giờ nào, ở vị trí nào đồng thời tối ưu nội dung và hình ảnh phù hợp với giới tính, độ tuổi, định dạng thiết bị mà khách hàng mục tiêu của họ thường hay sử dụng.
## 4. Hiệu suất trong ngày
Biểu đồ Hiệu suất thời gian được thể hiện dưới dạng các ô màu sắc: Xanh lá cây đậm (Xuất sắc), Xanh lá cây (Tốt), Xanh nước biển (Đạt yêu cầu), Đỏ (Kém), Đỏ đậm (Rất kém), Xám (Không có kết quả).
Nhìn vào sự phân bổ các ô màu, Bigbom cung cấp cho bạn chính xác, cụ thể khoảng thời gian nào phù hợp với chiến dịch quảng cáo, khoảng thời gian nào không có hiệu quả, hoặc có hiệu quả nhưng hiệu quả không cao. Quan sát trong thời gian dài, bạn có thể rút ra kết luận về giờ “vàng” quảng cáo không chỉ theo từng ngày, mà theo từng tuần, từng tháng, từng năm, áp dụng đối với lĩnh vực bạn đang làm việc.
Trên cơ sở đó, bạn thiết lập các khung giờ chạy quảng cáo phù hợp với chiến dịch của mình, tránh các khung giờ không phù hợp, giá cao.
## 5. Biểu đồ nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính)
Cách xem dữ liệu :
* Rê chuột vào các chấm tròn màu xanh lá (độ tuổi) và xanh biển (giới tính) để hiên lên các thông tin cụ thể : nhóm tuổi nào, giới tính nam hay nữ giá và kết quả bao nhiêu
* Chấm tròn càng to thể hiện kết quả càng nhiều so với chấm nhỏ hơn
Cách chọn dữ liệu để tập trung A/B testing, tăng ngân sách
* Nhìn vào những chấm tròn dưới đường giá mục tiêu
* Chọn những chấm tròn càng xa đường kết quả trung bình (về phía bên tay phải)
Như vậy theo hình ảnh trên, độ tuổi ta chọn nhóm 18-24 tuổi thay vì chạy từ 18-50 hay nhóm khác. Về giới tính ta chọn nữ.
## 6. Nguồn hiển thị (thiết bị, vị trí)
Nguồn hiển thị đưa ra dữ liệu đối tượng mục tiêu của bạn đang ở đâu và dùng thiết bị gì để tiếp cận vào quảng cáo.
Cách xem dữ liệu và chọn thông tin tốt cũng tương tự như biểu đồ Nhân khẩu học
## 7. Chi tiêu lãng phí
Bạn nên kiểm soát chi tiêu lãng phí như hình 1, làm sao cho cột xanh dương và đường gợn sóng nét đứt xanh dương càng thấp càng tốt.
Để kiểm soát tốt chi tiêu lãng phí thì bạn nên chọn cơ chế Tự động của Bigbom, điều chỉnh giá mục tiêu trong mức tối đa có thể chấp nhận được, hiệu suất tốt xuất sắc là phản ánh cho việc chi tiêu không bị lãng phí.
# Khi quảng cáo kém cần phải làm gì?
## **1. Hiểu về hiệu suất quảng cáo:**
Hiệu suất quảng cáo được hiểu nôm na là làm thế nào để đạt được mức KPI mong muốn với chi phí ít nhất có thể. Trong trường hợp thực tế thì chi phí đó cần phải nhỏ hơn hoặc ít nhất là ngang bằng với ngân sách đề ra ban đầu.
Ví dụ: Bạn chạy 1 chiến dịch với mục tiêu phải thu được 50 Leads (thông tin khách hàng). Ngân sách trọn đời đề ra 5.000.000 VND. Nhưng chỉ cần chạy hết 4.000.000 VND, bạn đã có được 50 Leads. Nghĩa là chỉ cần 80% ngân sách kế hoạch đã đạt đủ KPI. Mức hiệu suất được đánh giá 120%. Chứng tỏ chiến dịch quảng cáo này của bạn có hiệu suất cực tốt.
## **2. Vì sao phải đánh giá hiệu suất quảng cáo?**
####
Đánh giá hiệu suất đem lại 6 lợi ích sau:
1. Giúp bạn tránh lãng phí ngân sách, tiền của vào những quảng cáo có hiệu suất kém. Không những tốn nhiều tiền mà còn cho ra kết quả rất ít hoặc thậm chí không có kết quả nào.
2. Rút ra nhiều kinh nghiệm cho những lần chạy quảng cáo sau để không lãng phí tiền cho Facebook.
3. Nếu phát hiện được 1 quảng cáo tốt, bạn có thể sử dụng lại mẩu quảng cáo đó trong 1 quãng thời gian nhất định. Giúp tiết kiệm công sức và thời gian khi không phải tạo thêm những mẩu quảng cáo mới.
4. Nhận biết được quảng cáo nào có hiệu suất tốt là cơ hội để bạn tăng ngân sách/ nhân nhóm quảng cáo đúng chỗ. Qua đó gia tăng lượng kết quả thu được lên mức cao nhất, hiệu suất tăng đáng kể.
5. Giúp bạn biết được chiến dịch nào đang chạy hiệu quả, quảng cáo nào không. Từ đó có đủ cơ sở để ra quyết định có nên TẮT quảng cáo đó hay không. Hoặc vẫn tiếp tục chạy nhưng tìm các giải pháp cải thiện tình hình quảng cáo sau này.
6. Giúp bạn bổ túc thêm kiến thức về quảng cáo thông qua việc tìm hiểu nguyên nhân và phương hướng giải quyết khi quảng cáo hoạt động kém.
## **3. Đánh giá hiệu suất quảng cáo trong Bigbom:**
####
Các cấp độ đánh giá hiệu suất
Để đánh giá sát sao nhất hiệu suất của một quảng cáo, Bigbom sử dụng 5 cấp độ đánh giá sau. Bao gồm:
* Xuất sắc
* Tốt
* Đạt Yêu Cầu
* Kém
* Rất kém
#### Cấp độ đánh giá trong Bigbom mang lại lợi ích gì?
* Biết chính xác quảng cáo nào hoạt động tốt, quảng cáo nào hoạt động kém. Từ đó có hướng cải thiện hoặc quyết định TẮT luôn quảng cáo để không lãng phí ngân sách.
* Triệt tiêu hoàn toàn khả năng bị lãng phí hoặc thâm hụt ngân sách.
* Không phải tốn nhiều thời gian để thu nạp kiến thức về tối ưu hóa quảng cáo. Vì Bigbom sử dụng các thuật toán thông minh AI và Machine Learning để vận hành, đã tự động tối ưu, đánh giá quảng cáo thay cho bạn.
* Giúp bạn đạt được (hoặc vượt hơn) KPI đề ra nếu sử dụng đúng cách.
## **4. Phải làm gì khi quảng cáo bị tắt vì có hiệu suất kém/ rất kém?**
Dựa trên các cấp độ đánh giá, nếu hiệu suất quảng cáo của bạn là Đạt Yêu Cầu/ Tốt/ Xuất Sắc, thì rất đáng mừng là bạn đã sở hữu mẩu quảng cáo mà nhiều người mong ước. Bigbom sẽ cho phép những quảng cáo thuộc vào 3 cấp độ hiệu suất trên tiếp tục chạy và liên tục tối ưu hóa chúng tự động để quảng cáo thu được nhiều kết quả nhất.
Tuy nhiên, khá nhiều nhà quảng cáo nghĩ rằng chỉ cần tạo 1 content cực hay và cho chạy quảng cáo thì nó sẽ có hiệu suất tốt. Không hoàn toàn như vậy. Mẩu quảng cáo đó vẫn có khả năng bị đánh giá hiệu suất Kém/ Rất Kém (vì rất nhiều nguyên nhân như: cách thiết lập, cách nhắm đối tượng, cách chọn vị trí quảng cáo,...).
Quảng cáo có hiệu suất Tốt là điều mà bất cứ ai cũng mong muốn, nhưng khi quảng cáo có hiệu suất Kém/ Rất Kém, được Bigbom phát hiện và tắt đi thì ta phải làm thế nào? Bigbom sẽ gợi ý cho bạn 4 điều cần làm khi quảng cáo bị tắt. Cụ thể:
## **4.1 Thay đổi Giá mục tiêu (Target Cost)**
Đây là cách đơn giản và dễ thực hiện nhất trong 4 cách.
Bigbom hiện có cơ chế đánh giá hiệu suất quảng cáo như sau:
* Giá thực tế =< 80% Giá mục tiêu: Hiệu suất quảng cáo là Xuất Sắc.
* 80% Giá mục tiêu < Giá thực tế =< 100% Giá mục tiêu: Hiệu suất quảng cáo là Tốt.
* 100% Giá mục tiêu < Giá thực tế =< 105% Giá mục tiêu: Hiệu suất quảng cáo là Đạt Yêu Cầu.
* 105% Giá mục tiêu < Giá thực tế =< 140% Giá mục tiêu: Hiệu suất quảng cáo là Kém.
* 140% Giá mục tiêu < Giá thực tế: Hiệu suất quảng cáo là Rất Kém.
Trong nhiều trường hợp, quảng cáo bị tắt đi là do người dùng đã thiết lập mức Giá mục tiêu quá thấp, không phải là mức giá cao nhất mà họ có thể chấp nhận. Nhắc lại: Giá mục tiêu là mức giá CAO NHẤT mà bạn chấp nhận trả cho mỗi kết quả, có nghĩa nếu giá thực tế khi chạy lớn hơn giá mục tiêu thì quảng cáo bị tắt.
Khi thiết lập Giá mục tiêu chưa phải ngưỡng giới hạn của mình, bạn sẽ có xu hướng đặt Giá mục tiêu ở mức rất thấp. Khi đặt quá thấp thì giá thực tế rất dễ cao hơn Giá mục tiêu => quảng cáo bị đánh giá Kém/ Rất Kém => quảng cáo bị tắt.
Cách giải quyết đơn giản là chỉ cần xác định lại mức Giá mục tiêu phù hợp nhất của bạn và thiết lập lại nó trong Bigbom. Quảng cáo của bạn sẽ được đánh giá hiệu suất lại ngay lập tức. Khi đó, nếu Bigbom đánh giá quảng cáo của bạn là Tốt/ Rất Tốt, quảng cáo sẽ được bật lại sau vài phút.
## **4.2 Thay đổi Đơn vị đo lường (Metric)**
\
Chúng ta đều nhận ra, với cùng 1 chiến dịch, 1 mục tiêu (Reach, Message, Conversion, Click ...), nhưng mỗi mẩu quảng cáo lại chỉ phù hợp với 1 số loại Đơn vị đo lường. Và chỉ có sử dụng Đơn vị đo lường đó để chạy thì mới có được mức giá tốt. Chuyển qua Đơn vị đo lường khác thì giá lại cao.
Ví dụ: cùng 1 nội dung bán hàng, nếu chạy Đơn vị đo lường Bình Luận Bài Viết thì giá rất thấp, tương tác cao. Ngược lại nếu chạy Đơn vị đo lường Chuyển đổi trên website thì tương tác thấp, giá vọt lên gấp mấy lần (có thể do website thiết kế không tốt, không đẹp, nội dung không hữu ích, load chậm,...).
Vậy nên nếu bạn thấy quảng cáo của mình bị đánh giá Kém/ Rất Kém, hãy thử thay đổi Đơn vị đo lường của quảng cáo đó. Biết đâu bạn sẽ phát hiện ra rằng quảng cáo của mình có thể thu được nhiều kết quả với giá rẻ hơn.
## **4.3 Chọn chiến lược tự động bật lại quảng cáo có tiềm năng:**
Trong trường hợp bạn đã thiết lập đúng Giá mục tiêu ngay từ đầu và đã thử thay đổi Đơn vị đo lường. Nhưng quảng cáo vẫn chưa được bật lại. Bạn hãy thử đến phương pháp thứ 3. Đó là sử dụng một chiến lược tối ưu hóa nâng cao trong Bigbom: “Tự động bật lại quảng cáo có tiềm năng”
Khi chọn chiến lược này, bạn phải lựa chọn khoảng thời gian thu thập dữ liệu (tính từ ngày cuối cùng có dữ liệu trở về trước đó) nhằm để Bigbom có đủ dữ liệu xem xét tiềm năng quảng cáo. Bạn có thể tùy chỉnh khoảng thời gian thu thập dữ liệu là 1 ngày, 3 ngày, 7 ngày, 14 ngày... phù hợp chiến thuật tối ưu của mình.
Bigbom sẽ xét đến 3 điều kiện sau để xem quảng cáo của bạn có thật sự tiềm năng (có khả năng tốt lên trong tương lai) hay không rồi mới quyết định là Bật lại hoặc vẫn Tắt.
3 điều kiện như sau:
1. Tổng chi tiêu quảng cáo trong khoảng thời gian đã chọn >= ngân sách thử nghiệm nhóm quảng cáo.
2. TRUNG BÌNH giá thực tế (Tính từ điểm chi tiêu tốt đến ngày cuối cùng có dữ liệu) < Giá mục tiêu.
\* Giá thực tế TRUNG BÌNH tính theo công thức:
Tổng chi tiêu/ số lượng kết quả
1. Giá thực tế tại ngày cuối cùng có dữ liệu < Giá mục tiêu\
Khi thỏa đủ 3 điều kiện như trên, quảng cáo của bạn sẽ được bật lại ngay sau vài phút.
Ví dụ: Bạn chọn khoảng thời gian thu thập dữ liệu là 7 ngày. Tổng chi tiêu trong 7 ngày là 1.000.000 VND. Ngân sách thử nghiệm nhóm của bạn là 100.000 VND. Giá mục tiêu là 3.000 VND/ kết quả. Giá thực tế TRUNG BÌNH là 2.000 VND/ kết quả. Giá thực tế tại ngày chọn chiến lược là 2.500 VND. Bigbom sẽ xét các điều kiện như sau:
* 1.000.000 VND > 100.000 VND.
* 2.000 VND < 3.000 VND.
* 2.500 VND < 3.000 VND.
3 điều kiện đều thỏa => Bigbom sẽ bật lại quảng cáo.
## **4.4 Lựa chọn lại thời gian tối ưu:**
\
\
Nếu bạn để ý, ở cách thứ 3, chúng ta có phần chọn khoảng thời gian thu thập dữ liệu. Khoảng thời gian này có ảnh hưởng rất lớn đến các điều kiện Tắt/ Bật quảng cáo trong Bigbom.
Vì khoảng thời gian này có thể tùy chỉnh tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, nên nếu bạn chọn khoảng thời gian thu thập dữ liệu nào đó (ví dụ như 7 ngày) mà quảng cáo vẫn bị tắt, hãy thử chọn lại những khoảng thời gian khác (14 ngày, Toàn thời gian,...) để Bigbom đánh giá lại dữ liệu trung bình, nếu thỏa mãn thì quảng cáo được bật lại
## **4.5 Tạo mẩu quảng cáo khác:**
Đây là cách cuối cùng mà bạn có thể thử nghiệm lại từ đầu.
Sau khi đã áp dụng 4 cách trên nhưng quảng cáo của bạn vẫn không được bật lại. Điều đó chứng tỏ đây là 1 mẩu quảng cáo khá tệ và gần như không có cách nào để cải thiện.
Bạn nên cân nhắc kĩ những mẩu quảng cáo cũ không hiệu quả trong suốt thời gian qua liệu có nên tiếp tục giữ lại và đổ tiền vào để chạy nữa hay không? Hay bây giờ chính là lúc mà bạn nên sáng tạo thêm những content quảng cáo khác để bắt đầu một hành trình mới.
# Thanh toán
## 1. **Các gói phí dùng Bigbom**.
Bigbom có 3 gói đăng ký : **MIỄN PHÍ, CAO CẤP, DOANH NGHIỆP.**
Bạn có thể thanh toán theo 03 tháng, 06 tháng hoặc 01 năm, sẽ nhận được nhiều ưu đãi khuyến mãi
Để tiết kiệm chi phí bạn có thể lựa chọn thanh toán theo 03 tháng (giảm 11%), 06 tháng (giảm 21%) hoặc 01 năm (giảm 30%).
Để xem chi tiết hơn về tính năng sử dụng của từng gói nhà quảng cáo truy cập vào đường link dưới đây\
\
Chi tiết hơn về tính năng sử dụng của từng gói, bạn xem [tại đây](https://bigbom.com/bang-gia/)
### **Gói bổ sung thêm ngân sách**
Trường hợp Nhà quảng cáo chọn mua Gói miễn phí và gói Cao cấp, nhưng chi tiêu quảng cáo vượt qua hạn mức 500$ (gói miễn phí) và 3000$ (gói cao cấp). Bigbom sẽ hỗ trợ nhà quảng cáo Chọn mua bổ sung ngân sách.
Bước 1: Chọn mua Gói cao cấp
Bước 2: Sẽ hiện ra phần Chọn gói bổ sung và xem ước tính chi phí (như hình bên dưới)
* Tại mục Giơi hạn ngân sách : Bạn nhập số tiền quảng cáo mà bạn cần chi tiêu. Bigbom sẽ tính toán cho bạn cần mua thêm bao nhiêu nữa và tương ứng là số tiền bạn sẽ trả thêm chi Bigbom
nếu hợp lệ sẽ có thông báo thành công.
Kiểm tra số tiền là 0 đ trước khi bấm hoàn tất.
**Lưu ý** : dù là mã coupon khuyến mãi nhưng hệ thống vẫn ghi nhận gói dùng và gia hạn tự động cho chu kỳ kế tiếp.
# Câu hỏi thường gặp
## **1.Tài khoản quảng cáo của tôi có an toàn khi kết nối vào Bigbom không?**
Bigbom là công ty Singapore và hướng đến thị trường Mỹ nên chúng tôi theo phát triển công nghệ và đặt vấn đề bảo mật dữ liệu, thông tin khách hàng lên hàng đầu.
Để có thể kết nối được với Facebook, Bigbom đã qua rất nhiều vòng kiểm duyệt và chỉ khi qua được các vòng kiểm duyệt này Bigbom mới được cấp API liên kết và tác động vào Facebook thông qua Bigbom. Do đó, bạn hoàn toàn an tâm về sự an toàn dữ liệu/thông tin của bạn khi sử dụng Bigbom.
## **2. Khi đăng ký tài khoản Bigbom, tôi không nhận được mã OTP gửi về mail?**
\-- Đầu tiên, bạn kiểm tra lại địa chỉ email đăng ký đã nhập đúng chưa.
\-- Sau đó, bấm chọn **RESEND**, để nhận mã OTP mới.
\*\*\* Nếu trong vòng 15 -20 phút vẫn không nhận được, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ Bigbom để hỗ trợ bạn ngay nhé.
Fanpage:
Livechat: hoặc
Email:
## **3. Tại sao các quảng cáo của tôi đều bị Bigbom tắt hết?**
Bigbom tắt các quảng cáo không hiệu quả khi đồng thời đáp ứng hai điều kiện:
* Điều kiện 1: Chạy đủ Ngân sách thử nghiệm tối thiểu mà Bạn đã chọn.
* Điều kiện 2: Giá kết quả trong khoảng thời gian bạn chọn được đánh giá là **vượt quá** giá mục tiêu đặt ra
* Điệu kiện 3: Giá kết quả của ngày cuối cùng **vượt** giá mục tiêu
Xem video về quy tắc bật/ tắt quảng cáo trong Bigbom tại đây.
Hoặc quảng cáo đã chạy đủ ngân sách thử nghiệm, nhưng không có kết quả nào. Khi đó, quảng cáo được đánh giá là kém hiệu quả và Bigbom sẽ tắt các quảng cáo đó đi.
## 4. Làm cách nào để thiết lập Tối ưu hóa cho chiến dịch trong Bigbom?
Trong phần hướng dẫn có đầy đủ thông tin thiết lập, bạn xem [tại đây.](https://help.bigbom.com/bat-dau-voi-bigbom)
## **5. Phương thức thanh toán khi sử dụng Bigbom?**
Bạn có thể sử dụng thẻ Visa/ Mastercard/ Amex để thanh toán online bất kỳ lúc nào. Bigbom sử dụng dịch vụ của Stripe.com – một trong những công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ nên người dùng hoàn toàn an tâm về vấn đề bảo mật thông tin.
Bạn có thể thanh toán theo các Gói theo chu kỳ 01 tháng, 03 tháng, 06 tháng hoặc 01 năm, kèm theo các chương trình khuyến mãi riêng cho từng gói.
## **6. Làm sao để nâng cấp gói sử dụng Bigbom?**
Để nâng cấp lên Gói bạn thao tác các bước giống như Thanh toán mới (bạn xem thêm trong hướng dẫn THANH TOÁN nhé)
## **7. Tôi chưa biết gì về chạy quảng cáo trực tuyến, có sử dụng được Bigbom không?**
Bigbom hoạt động bằng cách kết nối với tài khoản của nhà quảng cáo và đồng bộ các chiến dịch để đánh giá, phân tích và quản lý tối ưu quảng cáo.
Vậy nên, nếu bạn chưa bao giờ tạo chiến dịch quảng cáo (trên nền tảng Facebook, Google) thì trước hết bạn nên tìm hiểu kiến thức cơ bản về chạy quảng cáo là gì nhé. Bạn có thể tham khảo từ hướng dẫn của Facebook.
## **8. Tôi đang nắm giữ BBO, vậy có ứng dụng được gì vào Bigbom không?**
BBO sẽ được tích hợp để sử dụng và thanh toán cho các sản phẩm của Bigbom trong thời gian tới.\
Bạn hãy tìm hiểu thêm về sản phẩm hiện tại của Bigbom tại website chính của Bigbom nhé.
## **9. Khi nào Bigbom sẽ sao chép chiến dịch mà không phải là sao chép nhóm quảng cáo?**
Chiến dịch gốc đã được gom chung vào một NHÓM CHIẾN DỊCH \
Chiến dịch gốc đặt ngân sách quảng cáo theo cấp CHIẾN DỊCH
## **10. Hiện tại, Bigbom đã lược bỏ đi số ngày tối ưu. Vậy làm sao để biết được Bigbom tối ưu dựa trên bao nhiêu ngày và sao chép ra bao nhiêu bản copy?**
Bigbom sẽ dựa vào tổng ngân sách của chiến dịch và tổng số tiền bạn chi tiêu trong 1 ngày để dự đoán và đánh giá ra số lượng ngày phù hợp để tối ưu cho bạn. Nếu chi tiêu cao đạt hiệu suất tốt giá ads rẻ < = 60% Giá mục tiêu thì Bigbom sẽ sao chép ra 4 bản, 3 bản, 2 bản, 1 bản,…tùy vào mức độ.
\
Số ngày tối ưu sẽ tính dựa vào ngân sách chạy quảng cáo 1 ngày trên ngân sách thử nghiệm tùy thuộc vào mức độ nếu quảng cáo bạn đang học thì Bigbom sẽ tính theo toàn thời gian hoặc 30 ngày, 14 ngày, 7 ngày,…\
\
##